{"id":24413,"date":"2022-03-18T16:47:50","date_gmt":"2022-03-18T14:47:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oktowallet.eu\/?page_id=24413"},"modified":"2025-01-07T17:30:46","modified_gmt":"2025-01-07T15:30:46","slug":"pagaty-wallet-foglio-informativo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oktowallet.eu\/it\/pagaty-wallet-foglio-informativo\/","title":{"rendered":"Pagaty Wallet Foglio Informativo"},"content":{"rendered":"

FOGLIO INFORMATIVO E SINTESI<\/strong><\/p>\n

Redatto ai sensi del Provvedimento di Banca d\u2019Italia del 29 luglio 2009 e successive modifiche (Trasparenza delle operazioni e dei servizi Bancari e Finanziari correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti)<\/h3>\n

 <\/p>\n

Rev. ottobre 2024<\/h3>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t
Informazioni sull\u2019Istituto di moneta elettronica<\/th>Informazioni sul distributore di moneta elettronica<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
SURESWIPE E.M.I. PLC<\/strong>, una societ\u00e0 pubblica costituita a Cipro con sede legale
in 18 Kyriakou Matsi Street, 1st Floor, Nicosia 1082, Cipro, con numero di
registrazione 375802, autorizzata come Istituto di moneta elettronica (EMI)
dalla Banca centrale di Cipro (CBC) con autorizzazione numero 115.1.3.26
e autorizzato a svolgere la propria attivit\u00e0 negli Stati membri dell'Unione Europea e
dello Spazio Economico Europeo con il nome commerciale REVSTO.<\/td>		OKTOPAY LIMITED<\/strong>, una societ\u00e0 costituita e registrata secondo le leggi di
Cipro con sede legale: 16, John Kennedy Ave, 2nd Floor, NIVIAN COURT, 1087,
Nicosia, con numero di registrazione HE400907. Opera come distributore
di moneta elettronica (EMD) ed ha sede in Via dell\u2019Arte 25, 00144 Roma (RM).
(Indicata anche come 'EMD', 'Distributore').<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t
Informazioni sull\u2019Issuer della carta<\/th>Informazioni sul distributore del servizio<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
PAYNOVATE SA<\/strong> (Numero Registrazione: 0506.763.929) con sede legale a
Cantersteen, 47, Brussels registrata in Belgio \u00e8 un azienda autorizzata dalla
Banca Nazionale Belga come Istituto di moneta elettronica in Belgio (\"PNVT\")
in base all\u2019 Atto del 26 Marzo 2018 riguardo lo status giuridico e la vigilanza
degli enti creditizi e degli istituti di moneta elettronica, l'accesso all'esercizio
dei prestatori di servizi di pagamento e all'attivit\u00e0 di emissione di moneta
elettronica, nonch\u00e9 l'accesso ai sistemi di pagamento (\u201cPSD2-Act\u201d) con licenza
rilasciata il 2019-03-26 , per l'emissione di moneta elettronica e la prestazione
di servizi di pagamento. Dettagli di la licenza PNVT pu\u00f2 essere trovata
al seguente link: https:\/\/www.nbb.be\/en\/financial-oversight\/prudential-supervision
\/areas-responsibility\/payment-institutions-and-electroni-1<\/td>		MACAO S.r.L.<\/strong> \u2013 Via Filippo Argelati, 10, 24124, Milano, Italia R.E.A. Milano
N. 1584464 - P.Iva 11805110019<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

Caratteristiche del servizio ed eventuali rischi<\/strong><\/p>\n

La moneta elettronica \u00e8 un valore monetario, rappresentato da un credito nei confronti dell\u2019istituto di moneta elettronica Sureswipe PLC (EMI) memorizzato su un applicativo software informatizzato (\u201cPagaty Wallet\u201d) creato e gestito dal distributore di moneta elettronica Oktopay limited (EMD) per conto del distributore del servizio Macao S.r.L. ed un dispositivo elettronico (costituito anche e se previsto da una carta di pagamento riprodotta sia su supporto plastico che virtuale), emesso dall\u2019issuer PAYNOVATE SA. eventualmente a nome del Cliente tramite l\u2019applicativo Pagaty Wallet previa ricezione di fondi pari al piano di abbonamento prescelto.<\/p>\n

Pertanto, i fondi messi a disposizione da Sureswipe EMI PLC per tramite di Oktopay LTD nel servizio Pagaty Wallet per l’emissione della moneta elettronica non costituiscono depositi bancari del Cliente, con la conseguenza che, il distributore del servizio, il distributore di moneta elettronica e l\u2019istituto di moneta elettronica non corrispondono interessi sui fondi messi a disposizione per l’emissione della moneta elettronica a nome del Cliente e non sono coperti dal Fondo Interbancario di Tutela Depositi. Invece, il tuo denaro \u00e8 protetto in conformit\u00e0 con il Regolamento sulla Moneta Elettronica. La protezione significa che, per legge, tutto il tuo denaro viene conservato in conti completamente separati dai fondi operativi aziendali dell\u2019Istituto di Moneta Elettronica. Questi fondi sono denominati \u2018fondi protetti\u2019.<\/p>\n

Ciascun Cliente pu\u00f2 utilizzare la moneta elettronica emessa a suo nome per effettuare e\/o ricevere pagamenti dagli altri clienti nonch\u00e9 per conferire incarichi a Oktopay Limited (EMD) di effettuare pagamenti per suo conto. Il Cliente pu\u00f2, altres\u00ec, ottenere il rimborso della parte di moneta elettronica non utilizzata. L’utilizzo della moneta elettronica da parte di ciascun Cliente avviene attraverso l’utilizzo del supporto plastico e\/o l’apposita applicazione software Pagaty Wallet (di seguito semplicemente “l’Applicazione” o ” Pagaty Wallet”), di propriet\u00e0 di Oktopay Limited (di seguito “l\u2019EMD” o “Oktopay”), alla quale si accede, tramite appositi codici di sicurezza che il Cliente sceglie in fase di sottoscrizione del prodotto.<\/p>\n

In fase di rilascio, il Cliente dovr\u00e0 indicare un indirizzo e-mail (o delle credenziali) per accedere all’applicazione Pagaty Wallet. L’Applicazione Pagaty Wallet potr\u00e0 essere scaricata dai principali store (ad esempio Google Play, Apple Store).<\/p>\n

Rispetto ai principali rischi da tenere in considerazione, bisogna osservare l\u2019attenzione massima nel corretto utilizzo e nella custodia dei codici di sicurezza per prevenire l\u2019utilizzo fraudolento da parte di terzi che consentono di disporre della moneta elettronica emessa a nome del Cliente.<\/p>\n

Riguardo l\u2019eventuale smarrimento, furto o sottrazione per un utilizzo fraudolento della carta o delle credenziali per l\u2019accesso all\u2019applicazione si dovr\u00e0 avere cura di comunicarne tempestivamente l\u2019accaduto al servizio clienti via email a support@oktopayments.com<\/a><\/span> per permettere il blocco tempestivo della Carta e\/o della disponibilit\u00e0 dei fondi nel conto e la successiva gestione del sinistro.\u00ad<\/p>\n

Il servizio potrebbe essere sospeso o interrotto per cause di forza maggiore o motivi tecnici, comunque, per cause non imputabili ad Oktopay, quali, a titolo di mero esempio, interruzioni nell’erogazione dell’energia elettrica.<\/p>\n

 <\/p>\n

Chi pu\u00f2 usufruire del servizio<\/strong><\/p>\n

L\u2019applicazione e la carta associata possono essere utilizzate da persone fisiche che hanno compiuto diciotto anni di et\u00e0, sono in possesso di regolare documento di identit\u00e0 valido, con domicilio e residenza in Italia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Condizioni economiche<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Servizio<\/th>Costo fisso<\/th>Costo in %<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Prelievo Carta Extra-UE da ATM<\/td>1,00 \u20ac<\/td>2 %<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo Carta da ATM<\/td>1,00 \u20ac<\/td>2 %<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento Extra-UE con Carta<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento con Carta<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento con Carta Declinato<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Operazione ATM Declinata<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Rimborso Diretto su Carta - Fuori Ambito SEPA<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Rimborso Diretto su Carta<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Ricarica Wallet via Bonifico<\/td>-<\/td>(min. 0,50 \u20ac) 1 %<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo Da Wallet Verso Conto Corrente<\/td>-<\/td>(min. 0,50 \u20ac) 1 %<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo Da Wallet Verso Carta<\/td>-<\/td>(min. 0,50 \u20ac) 1 %<\/td>\n<\/tr>\n
Ricarica Wallet con Carta<\/td>-<\/td>(min. 0,50 \u20ac) 1 %<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo in Contanti<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Ricarica in Contanti<\/td>-<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Canone Annuale Carta Virtuale<\/td>2,00 \u20ac\/anno<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n
Canone Annuale Carta Fisica<\/td>4,00 \u20ac\/anno<\/td>- %<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

 <\/p>\n

Limiti di Utilizzo e Livelli Utente<\/strong><\/p>\n

L\u2019applicazione Pagaty Wallet prevede 3 livelli Utente. Ognuno dei livelli prevede limiti di utilizzo diversi in relazione ai dati che vengono forniti dal cliente per tramite dell\u2019applicazione.<\/p>\n

Si riepiloga attraverso uno schema i vari livelli utente disponibili e la documentazione necessaria per potervi accedere previo controllo ed approvazione da parte del reparto addetto all\u2019adeguata verifica ai fini antiriciclaggio ai sensi dell’art. 18 del d.lgs. 231\/2007.<\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Livello Utente<\/th>Dati Richiesti<\/th>Documenti Richiesti<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Livello 1<\/strong><\/td>Consenso su Termini e Condizioni,
Informativa sulla Privacy e Foglio
Informativo<\/td>		<\/td>\n<\/tr>\n
Codice Fiscale<\/td>\n<\/tr>\n
Numero di Cellulare<\/td>\n<\/tr>\n
Indirizzo Email<\/td>\n<\/tr>\n
Nome<\/td>Carta d'Identit\u00e0 o
Passaporto o
Patente di Guida
Autoritratto (Selfie)
\n<\/td>\n<\/tr>\n
Cognome<\/td>\n<\/tr>\n
Data di Nascita<\/td>\n<\/tr>\n
Nazionalit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n
Paese di Residenza<\/td>\n<\/tr>\n
Info Indirizzo di Residenza<\/td>\n<\/tr>\n
Numero del Documento di Carta
d'Identit\u00e0, Passaporto o Patente di Guida<\/td>\n<\/tr>\n
Data di Scadenza del Documento di Carta
d'Identit\u00e0, Passaporto o Patente di Guida<\/td>\n<\/tr>\n
Questionario A<\/td>\n<\/tr>\n
Livello 2<\/strong><\/td>Via e Numero Civico<\/td>Verifica dell\u2019Indirizzo
(Bolletta, Estratto conto
bancario, Bolletta
Telecom per telefono
fisso o TV satellitare,
Avviso di accertamento)
\n<\/td>\n<\/tr>\n
Codice Postale<\/td>\n<\/tr>\n
Paese di Residenza<\/td>\n<\/tr>\n
Citt\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n
Questionario B<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Livelli e Limiti Utente<\/b><\/center><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Livello utente<\/td><\/td><\/td>
Livello 1 - Standard<\/centrer><\/td>
Livello 2 - Premium<\/centrer><\/td>\n<\/tr>\n
Limiti di Transazione<\/td>Portafoglio<\/td>Saldo Massimo<\/td>
200.000,00 \u20ac<\/center><\/td>
300.000,00 \u20ac<\/center><\/td>\n<\/tr>\n
Ricarica<\/td>Bonifico\/Carta<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>15.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>300.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Ricarica in Contanti<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>30.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>100.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo<\/td>Bonifico\/Carta<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>15.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>300.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo in Contanti<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>30.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>100.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamenti*<\/td>P2M<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>15.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>300.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Scommesse<\/td>Deposito Scommessa*<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>50.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>15.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>300.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Addebito e-Commerce<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>30.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>100.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Personale<\/td>P2P (Invia, Ricevi, Dividi)<\/td>Giorno<\/td>1.250,00 \u20ac<\/td>Giorno<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>2.500,00 \u20ac<\/td>Mese<\/td>10.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>15.000,00 \u20ac<\/td>Anno<\/td>100.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Limiti della Carta*<\/td><\/td>Prelievo
di contanti<\/td>
n\/a<\/center><\/td>
Giorno<\/td>750,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>1.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>12.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Per transazione<\/td>300,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Giorno<\/td>10<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Mese<\/td>24<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Anno<\/td>120<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento<\/td>
n\/a<\/center><\/td>
Giorno<\/td>3.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Mese<\/td>3.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Anno<\/td>36.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Per transazione<\/td>3.000,00 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Giorno<\/td>20<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Mese<\/td>70<\/td>\n<\/tr>\n
Transazioni\/Anno<\/td>120<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

*Se applicabile<\/p>\n

 <\/p>\n

Tasso di Cambio<\/strong><\/p>\n

Per le operazioni in valuta diversa dall\u2019Euro, verr\u00e0 utilizzato un tasso di cambio stabilito da Visa, applicato tutti i giorni dell\u2019anno e con tariffe stabilite in ciascun Giorno lavorativo. Le variazioni del tasso di cambio si basano su aggiornamenti giornalieri. I tassi di cambio possono variare tra il momento in cui il Cliente autorizza una transazione e il momento in cui il circuito Visa processa la transazione.<\/p>\n

 <\/p>\n

Reclami e Recesso<\/strong><\/p>\n

Il Titolare pu\u00f2 recedere dal servizio senza preavviso e senza penali, in ogni momento, per tramite di raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare presso la sede italiana di Oktopay all\u2019indirizzo: via dell\u2019Arte 25 00144 Roma (RM)<\/em>, o tramite invio di una PEC all\u2019indirizzo PEC: oktopaylimited@cerpos.it\u2013 assicurandosi di aver distrutto la Carta se prevista, tagliandone la banda magnetica e il chip ed effettuata la rimozione dal proprio dispositivo mobile dell\u2019applicazione Pagaty Wallet. La comunicazione dovr\u00e0 contenere i seguenti dati:<\/p>\n