OKTO

Informativa sulla Privacy di Sureswipe

SURESWIPE

Informativa sulla Privacy

CLAUSOLA DI RISERVATEZZA

Il presente documento contiene informazioni di proprietà di Sureswipe E.M.I. PLC e non può essere riprodotto, divulgato o utilizzato, nella sua interezza o in parte, senza la previa autorizzazione scritta ed esplicita e/o l’approvazione di Sureswipe E.M.I. PLC.

 

Data di pubblicazione: 20/06/2021

 

  1. Introduzione

Sureswipe E.M.I. PLC (di seguito definita come “noi”, “nostro” o “Sureswipe”) si impegna a proteggere la privacy degli Utenti e la riservatezza dei loro Dati personali, che elaboriamo in qualità di titolari del trattamento dei dati.

Noi di Sureswipe mettiamo sempre i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Pertanto, crediamo che la gestione dei loro dati personali e della loro privacy vada effettuata in maniera trasparente, e le nostre pratiche relative alla privacy dovrebbero essere semplici da comprendere. L’Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui proteggiamo e gestiamo le informazioni che ci sono state fornite.

La presente Informativa sulla Privacy delinea le nostre politiche attuali e il nostro impegno a proteggere dati e privacy. Coerentemente con ciò, raccogliamo ed elaboriamo solo quei dati strettamente necessari nel contesto della nostra relazione con i (potenziali) clienti, (futuri) partner, utenti/visitatori del/i nostro/i sito/i Web e risorse online, in modo da poter fornire servizi e/o informazioni per fini specifici e legittimi.

Sureswipe si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza delle informazioni in suo possesso e a utilizzare in maniera appropriata e a proteggere i dati personali, con trasparenza e rispetto dei diritti, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati (“legge sulla protezione dei dati”).

La versione più recente della nostra Informativa sulla Privacy è disponibile sui siti Web www.oktowallet.eu www.revsto.com. Gli Utenti sono pregati di esaminarla con attenzione. Essa contiene informazioni su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali a noi forniti.

  1. Chi siamo

Sureswipe E.M.I. PLC è una società a responsabilità limitata con sede a Cipro, autorizzata dalla Banca Centrale di Cipro come Istituto di moneta elettronica (IMEL) con numero di licenza 115.1.3.26; fornisce servizi di moneta elettronica nell’ambito della libertà di prestazione di servizi all’interno dell’Unione europea ai sensi delle Direttive 110/2009 e 2366/2015 in materia di moneta elettronica e nell’ambito del Temporary Permissions Regime (Regime delle autorizzazioni temporanee, “TPR”) del Regno Unito (con numero di riferimento della Financial Conduct Authority 902821). L’indirizzo della nostra sede legale è: Victory Tower, 1st Floor, 18 Kyriakou Matsi Avenue, 1082 Nicosia, Cipro. “OKTO” è un marchio tramite cui Sureswipe E.M.I. PLC offre i suoi servizi.

  1. Cosa e perché

È importante che gli Utenti sappiano esattamente cosa facciamo con le informazioni personali che, insieme ad altri, ci rendono disponibili, perché le raccogliamo e cosa comporta per loro. Il presente documento descrive l’approccio di Sureswipe alla Privacy dei Dati, per ottemperare ai nostri obblighi previsti dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR) del 25 maggio 2018. Cogliamo anche l’occasione per rassicurare gli Utenti sull’importanza che ha per noi conservare i dati personali in maniera sicura e sulle severe linee guida che applichiamo per il loro uso.

 

I Dati personali sono anche noti come Informazioni a carattere personale; con ciò si intendono le informazioni che possono essere collegate a un soggetto specifico, come il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail. Incoraggiamo i soggetti che interagiscono con Sureswipe a esaminare con attenzione la nostra Informativa sulla Privacy, ma è bene che sappiano che non vendiamo o affittiamo i loro Dati personali a terze parti. Non richiediamo di registrare o di fornirci tali informazioni quando visitano il nostro sito Web o accedono al suo contenuto.

Prendiamo la privacy degli Utenti sul serio, quindi la presente Informativa sulla Privacy spiega cosa facciamo per assicurarci che le informazioni che li riguardano siano al sicuro e riservate.

  1. Basi legali del trattamento

Le basi legali per il trattamento dei dati personali sono le seguenti:

ricezione del consenso degli Utenti;

  • esecuzione di un contratto in cui gli stessi sono una delle parti;
  • obblighi legali che Sureswipe deve rispettare;
  • legislazione nazionale;

qualsiasi nostro legittimo interesse, o delle terze parti che utilizziamo, come segue:

  • prevenzione delle frodi;
  • riciclaggio di denaro;
  • finanziamento del terrorismo;
  • uso improprio dei nostri servizi.
  1. Informazioni raccolte

Raccoglieremo informazioni personali sugli Utenti che gli stessi ci forniscono quando utilizzano i servizi OKTO, per esempio quando attivano la carta prepagata Mastercard di OKTO, effettuano l’accesso per gestire l’account OKTO, ci contattano tramite il sito Web OKTO, richiedono informazioni o ci forniscono in altro modo informazioni personali. È dovere degli Utenti assicurarsi che le informazioni personali che ci forniscono siano precise e complete. Tali Dati personali possono includere la loro identità, le loro informazioni di contatto e altri dati identificativi personali, ovvero informazioni utilizzate per verificarne l’identità. Tali informazioni possono includere (in maniera non esaustiva) quanto segue:

6.  Per le Persone fisiche:

→ Nome, cognome e titolo                                           → Indirizzo

→ Data di nascita                                                            → Genere

→ Indirizzo e-mail                                                          → Dettagli del Conto bancario

→ Documenti di verifica dell’indirizzo                     → Numero di telefono

→ Documenti d’identità                                                → Informazioni sulle transazioni

 

→ Altre informazioni personali, come registrazioni telefoniche, domande di sicurezza, nome utente

 

7.  Per Persone giuridiche:

→ Nome dell’azienda;

→ Numero di registrazione;

→ Paese;

→ Indirizzo completo;

→ Indirizzo e-mail aziendale;

→ Numero di telefono/fax;

→ Tipo di settore;

→ Certificato di assenza di procedure fallimentari;

→ Qualsiasi altra informazione necessaria per impostare gli account.

8.  Scopi dell’utilizzo dei dati personali

Raccogliamo i Dati personali che gli individui ci forniscono volontariamente in relazione ai servizi OKTO. Ciò allo scopo di fornire i servizi richiesti, con il consenso degli Utenti o come previsto dalla legge.

I dati vengono trattati tenendo presente il principio di ridurli al minimo. Puntiamo a limitare il trattamento dei dati e il tipo di dati trattati solo a quelli necessari per motivi legittimi. Sureswipe utilizza i dati, tra le altre cose, per:

  • fornire servizi di carta prepagata, come previsto dai nostri obblighi contrattuali;
  • fornire servizi di e-wallet;
  • fornire servizi di Conto IBAN;
  • elaborare le informazioni degli account;
  • osservare i nostri obblighi legali per prevenire le frodi, il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo o l’uso improprio dei nostri servizi;
  • verificare l’identità degli Utenti;
  • contattare gli stessi a proposito dei nostri servizi che vengono utilizzati;
  • monitorare e migliorare il nostro sito Web e il suo contenuto;
  • inviare informazioni su di noi se richieste;
  • in altri modi, con il consenso degli Utenti o come permesso o previsto dalla legge;
  • quando richiesto dalle forze dell’ordine per investigare su un crimine.
  • Potremmo utilizzare le informazioni per finalità di marketing, ma lo faremo solo quando espressamente richiesto. Ciò potrebbe includere l’utilizzo dei dati per identificare prodotti o servizi utili.

9 Consenso

Fornendo il consenso alla presente Informativa sulla Privacy, gli Utenti ci danno il permesso di trattare i loro dati personali specificatamente per le finalità sopra descritte. Il consenso è necessario perché Sureswipe possa trattare i dati personali, ma esso deve essere fornito in maniera esplicita. Quando chiediamo di fornirci dati personali sensibili, ne specificheremo sempre il motivo e il modo in cui tali informazioni verranno utilizzate.

10. Consenso per i minori di 16 anni

I servizi di OKTO non sono in genere pensati per i bambini. Nelle limitate circostanze in cui potremmo raccogliere e utilizzare informazioni personali riguardanti bambini, specifichiamo che i minori richiedono una protezione specifica in relazione ai propri dati personali, dal momento che potrebbero essere meno al corrente dei rischi, delle conseguenze e delle misure di protezione necessarie per tutelare i loro diritti in relazione al trattamento dei dati personali per poter utilizzare questi servizi. Accettando la presente Informativa sulla Privacy a nome di un minore (consenso da un genitore o da un Tutore legale), gli Utenti forniscono il permesso a utilizzare i loro dati per le finalità sopra indicate.

11. Condizioni per il ritiro del consenso

È possibile ritirare il proprio consenso per il marketing diretto in qualsiasi momento contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati. Specifichiamo che non sarà possibile ritirare il proprio consenso quando si è acconsentito all’uso dei dati per effettuare transazioni finanziarie. In qualità di fornitore di servizi di pagamento, Sureswipe è obbligata a conservare i dati riguardanti le transazioni finanziarie, in conformità con le leggi nazionali e allo scopo di prevenire, individuare e investigare, da parte dell’UIF o altre autorità competenti, possibili casi di riciclaggio di denaro o di finanziamento del terrorismo.

12. Divulgazione dei Dati personali

Informiamo che i soci di Sureswipe hanno sede all’interno dell’UE e/o del SEE. Tali partner hanno nei confronti di Sureswipe l’impegno contrattuale di fornire adeguate misure di sicurezza e mantenere la riservatezza dei Dati personali.

Potremmo divulgare i Dati personali ai nostri affiliati o a terze parti non affiliate che svolgono servizi per nostro conto, come ad esempio servizi informatici o di data hosting, o servizi di elaborazione come Prepaid Financial Services (PFS). PFS è il nostro emittente di carte con uffici nel Regno Unito, Malta e Irlanda, autorizzato e regolamentato dalla Financial Conduct Authority del Regno Unito come istituto di moneta elettronica, con numero di riferimento 900036. I dettagli della sua licenza sono reperibili al seguente link:

 https://register.fca.org.uk/ShPo_FirmDetailsPage?id=001b000000m4IX9AAM

In particolare, per i Territori della Grecia e gli altri Paesi UE/SEE, Sureswipe ha nominato due società partner, ovvero NETLINK SERVICES AND INFORMATION SYSTEMS SINGLE MEMBER SA per la Grecia e OKTOPAY LIMITED per il resto dei paesi UE/SEE, che agiscono per conto di Sureswipe come Distributori di moneta elettronica (EMD), secondo la definizione di questo termine contenuta nella legislazione europea e nazionale applicabile. A tal fine, Sureswipe potrebbe divulgare i Dati personali ai suddetti EMD in base al Territorio in cui vengono erogati i servizi di cui gli Utenti hanno bisogno.  Maggiori dettagli sulle finalità e mezzi di trattamento dei Dati personali degli EMD sono disponibili nelle loro informative sulla privacy al seguente link: http://www.oktowallet.eu/okto-privacy-policy/.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Dati personali che possono essere trattati dai nostri fornitori di servizi per nostro conto siano protetti e non utilizzati o divulgati per scopi diversi da quelli da noi indicati, fatti salvi i requisiti legali applicabili agli affiliati, agli agenti e ai fornitori di servizi di Sureswipe; ad esempio, obblighi legali di divulgare informazioni personali alle autorità governative in quei paesi o in caso di procedimenti legali o potenziali procedimenti legali o se altrimenti richiesto dalla legge o da altre Agenzie governative o forze dell’ordine (incluso, tra gli altri, Sureswipe, le nostre banche emittenti, i nostri elaboratori e i nostri partner terzi.) Potremmo anche avere bisogno di divulgare le informazioni degli account e verificare documenti personali per gli obblighi legali a cui siamo soggetti. Ciò verrà effettuato in accordo con i controlli antiriciclaggio e per la prevenzione delle frodi.

Sureswipe inoltrerà i dati personali a terze parti, anche su scala internazionale, solo una volta ottenuto il consenso degli Utenti. Alcuni dei nostri fornitori di servizi, come gli elaboratori di pagamento, le soluzioni di gestione del rischio e i distributori hanno sede al di fuori del SEE. Quando autorizziamo il trattamento o il trasferimento delle informazioni personali al di fuori del SEE, richiediamo che le stesse siano protette seguendo gli standard sulla protezione dei dati e ci assicuriamo che siano state adottate misure di protezione sufficienti per i dati. Il GDPR proibisce i trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo verso un paese terzo che non offre un’adeguata protezione dei dati. Quando avviene un trasferimento al di fuori del SEE, vengono attivati i seguenti meccanismi nei confronti delle terze parti:

 

  • clausole di Protezione dei dati nei nostri contratti e accordi con terze parti;
  • scudo per la privacy UE-USA;
  • legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici (PIPEDA).

13. Periodo di conservazione dei dati

Il nostro periodo di conservazione è principalmente determinato dai nostri obblighi ai sensi delle leggi applicabili, che prevedono la conservazione dei dati per un periodo di tempo specifico. Non è possibile distruggere i dati prima della scadenza di questo periodo. Siamo obbligati a conservare i dati del Cliente (inclusi i dati personali) durante l’esistenza della relazione contrattuale e per un periodo minimo di 5 anni dopo il suo termine, in conformità con la legislazione antiriciclaggio, a meno che ragioni legali o normative non ci proibiscano di distruggere i dati.

Il periodo di conservazione può essere esteso in caso di altre ragioni legali che giustificano una conservazione più lunga (come per la gestione dei reclami, per procedimenti legali, indagini, o per fini normativi, fiscali o legati a riciclaggio di denaro, crimine o frodi).

 

Per i potenziali Clienti, i dati personali dovranno essere conservati fino a un anno dalla data di notifica del rifiuto della domanda o dalla data di ritiro della domanda, a meno che ragioni legali o normative non ci proibiscano di distruggere i dati o ci sia un’altra regione legale che giustifichi una conservazione più lunga (come gestione di reclami, procedimenti legali, indagini, fini normativi, fiscali, o legati alla prevenzione di riciclaggio di denaro, crimini e frodi).

14.  I diritti degli Utenti ai sensi del GDPR

Una volta registrati i loro dettagli presso di noi, gli Utenti godono dei seguenti diritti,

in base alla fase della registrazione, alle informazioni condivise con noi e ai nostri obblighi normativi relativi ad esse. Tali diritti sono concessi ai sensi della legge sulla protezione dei dati a persone fisiche che sono Utenti di dati personali che deteniamo in qualità di titolari del trattamento. Specifichiamo che i diritti degli Utenti non sono assoluti e possono essere limitati in base alle disposizioni legali sulle quali ci basiamo per trattare i dati. Dal momento che la maggioranza dei trattamenti che effettuiamo è una conseguenza di obblighi legali, alcuni diritti potrebbero essere limitati dai nostri requisiti legali o normativi o dai nostri legittimi interessi.

 

  • Come ottenere una copia dei Dati personali (“Diritto di accesso”)

Gli Utenti hanno il diritto di richiedere una copia delle informazioni che abbiamo su di loro e la conferma se i dati personali sono stati trattati o no. Se desiderano ricevere una copia di alcune o di tutte le informazioni personali, sono pregati di compilare il modulo di richiesta di accesso dell’interessato e inviarcelo all’indirizzo e-mail DPO@revsto.com. Forniremo tali informazioni entro 30 giorni, senza alcun costo. Gli Utenti trovano una copia del modulo di richiesta di accesso dell’interessato sul nostro sito Web: www.revsto.com. Una volta completato, gli Utenti sono pregati di inviarcelo via posta o e-mail (si vedano i dettagli di contatto del responsabile del trattamento dei dati personali, d’ora in avanti DPO, qui sotto).

Forniremo tali informazioni entro 30 giorni, senza alcun costo.

  • Diritto di rettifica 

Gli Utenti hanno il diritto di correggere i dati che conserviamo, qualora fossero imprecisi o incompleti. In tal caso, potremmo dover verificare l’accuratezza dei dati in nostro possesso e che ci hanno fornito, per poi correggere i nostri registri.

  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

In alcune circostanze, e in base agli accordi in essere, gli Utenti potranno chiedere che i dati in nostro possesso vengano cancellati dai nostri registri, nel caso:

  • non sia più necessario alcun trattamento per le ragioni per cui i dati sono stati raccolti o trattati;
  • stiamo utilizzando il consenso come base legale e gli Utenti ritirano il loro consenso;
  • gli stessi si siano opposti al trattamento dei dati;
  • i dati siano stati trattati in maniera illegittima (ad esempio infrazione del requisito della base legale);
  • sia richiesto dalla legge.

Potremmo continuare a conservare i dati nel caso esista un’altra ragione legittima per farlo. Il nostro dovere di rispettare gli obblighi legali (in particolare per quanto concerne la conservazione dei documenti) relativamente al trattamento e alla conservazione di determinati dati sostituiranno qualsiasi diritto alla cancellazione. Potremmo anche continuare a conservare/utilizzare i dati degli Utenti nel caso esista un’altra ragione legittima per farlo (per esercitare diritti legali e/o servizio nell’interesse pubblico). Non ci sarà possibile procedere con la richiesta di cancellazione prima dello scadere del periodo di cinque (5) anni dalla chiusura dell’account e/o dalla fine del nostro contratto con gli Utenti, dal momento che tale azione comprometterebbe la nostra capacità di rispettare i nostri obblighi nei confronti della lotta al riciclaggio di denaro previsti dal quadro legislativo europeo.

I dati relativi a transazioni finanziarie, conti e carte non possono essere cancellati a causa di leggi nazionali associate alla prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o uso improprio dei servizi per commettere un crimine.

  • Limitazione del trattamento dei dati personali

Gli Utenti possono richiederci di limitare/sospendere l’uso dei dati personali se:

  • hanno richiesto una verifica dell’accuratezza dei dati personali in nostro possesso;
  • il trattamento è illegale ma non è stata richiesta la cancellazione;
  • il trattamento e la conservazione dei dati non è più necessaria, ma gli Utenti desiderano che conserviamo i loro dati dal momento che essi sono necessari per stabilire, esercitare o difendere un’azione legale;
  • gli Utenti si sono opposti al trattamento dei dati e stanno aspettando la verifica relativa al nostro prevalente interesse legittimo.

In alcuni casi, le restrizioni potrebbero impedire a Sureswipe di rispettare i propri obblighi previsti dalla relazione contrattuale con il Cliente. Se ciò accade, provvederemo a informare il Cliente.

  • Portabilità dei dati

Gli Utenti hanno il diritto di richiederci di fornire loro i dati personali direttamente in un formato facilmente riutilizzabile e leggibile da una macchina, oppure di inviarli a una terza parte se tecnicamente possibile.

Tale diritto si applica solo alle informazioni personali che ci hanno fornito per l’espletamento della relazione contrattuale con noi, o che noi trattiamo sulla base del loro consenso. Tale diritto potrebbe non essere interamente applicabile nei casi in cui il trattamento avviene in relazione a un obbligo legale di Sureswipe.

  • Opposizione al trattamento dei dati personali

Gli Utenti hanno il diritto di opporsi o limitare il trattamento dei loro dati personali e richiederci di smettere di utilizzare i dati in alcune circostanze come:

– Trattamento condotto sulla base legale del legittimo interesse o del servizio al pubblico interesse; tuttavia, l’opposizione avviene in base a una particolare situazione. In tal caso, potremmo continuare ad effettuare il trattamento se dimostriamo di avere delle solide basi legali che superano i diritti degli Utenti, o se tale trattamento è necessario per stabilire, esercitare o difendere un’azione legale.

È importante tenere presente che, nonostante l’opposizione, potremmo continuare a utilizzare i dati personali. Ciò avverrà in quei casi in cui il trattamento è obbligatorio per rispettare degli obblighi legali che siamo tenuti a osservare (i requisiti degli obblighi legali relativi al trattamento e alla conservazione prevalgono su qualsiasi diritto di opposizione).

– Il trattamento è effettuato per fini di marketing.

In alcune circostanze, in caso di opposizione al trattamento di certi dati personali, potremmo non essere in grado di fornire alcuni servizi e potremmo quindi essere costretti a terminare la loro fornitura.

  • Ritiro del consenso

Se stiamo il consenso è la nostra base legale (ovvero abbiamo richiesto il consenso agli Utenti e ci è stato fornito), gli stessi possono ritirare il consenso in qualsiasi momento, fatta eccezione nel caso di limiti contrattuali e legali e con un ragionevole avviso scritto.

Potremmo continuare a trattare le informazioni se esiste un’altra base legale per farlo. Se non siamo in grado di fornire i servizi a causa del ritiro del consenso, informeremo gli Utenti di questa eventualità.

  • Trattamento automatizzato

Diritto di opposizione a qualsiasi decisione basata sul trattamento automatizzato dei dati personali, incluso il profiling: gli Utenti hanno anche il diritto di essere soggetti agli effetti legali del trattamento automatizzato o profiling.

  • Diritto al riesame giudiziario

Nel caso in cui Sureswipe rifiuti la richiesta degli Utenti in base ai diritti di accesso, ne forniremo loro il motivo. Gli stessi hanno il diritto di sporgere un reclamo come descritto di seguito.

Tutte le suddette richieste saranno inoltrate, nel caso ci dovesse essere una terza parte coinvolta nel trattamento dei dati personali.

15.  Esercizio dei diritti

– Gli Utenti sono pregati di contattare direttamente il DPO autorizzato utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, per esercitare i loro diritti o se hanno domande relative all’uso dei dati personali.

– Gli Utenti potrebbero essere soggetti a procedure e misure di identificazione per assicurare che nessun dato personale venga comunicato a persone non autorizzate. Potremmo anche richiedere informazioni aggiuntive/chiarimenti per elaborare la richiesta in maniera quanto più rapida ed efficiente possibile.

– Tutte le richieste devono essere esaustive e in lingua inglese, oltre a contenere una chiara descrizione dell’oggetto della richiesta. Non saremo in grado di elaborare richieste non esaustive o in lingue diverse dal greco e dall’inglese, come indicato sopra.

– Normalmente, non applicheremo alcun costo per l’accesso ai dati personali (o per esercitare altri diritti). Potremmo addebitare un costo se la richiesta è chiaramente infondata, eccessiva o ripetitiva. In alternativa, potremmo rifiutare una tale richiesta se essa è chiaramente o eccessivamente gravosa, infondata e inviata in cattiva fede.

– In base alla complessità della richiesta e al volume di dati ad essa associato, cercheremo di soddisfare tutte le richieste legittime entro un mese dalla loro ricezione o, nello stesso lasso di tempo, informare gli Utenti del nostro rifiuto o della necessità di estendere fino a tre mesi il tempo per soddisfare la richiesta. Li informeremo in maniera appropriata nel caso la loro richiesta necessiti di più di un mese per essere soddisfatta.

16.  Diritto di sporgere un reclamo

Nel caso gli Utenti desiderino sporgere un reclamo su come Sureswipe (o terze parti, come indicato sopra) tratta i loro dati personali, garantisce i loro diritti o ha gestito il loro reclamo, gli stessi sono pregati di inviare un reclamo direttamente al DPO

utilizzando i dettagli di contatto qui di seguito, oppure di compilare e inviare a complaints@revsto.com l’apposito modulo disponibile sul sito Web www.revsto.com. Studieremo immediatamente il reclamo e li terremo informati.

I reclami devono essere esaustivi e in lingua inglese, oltre a contenere sufficienti dettagli e una chiara descrizione del reclamo stesso. Non saremo in grado di elaborare richieste non esaustive o in lingue diverse dall’inglese.

Se gli Utenti sono insoddisfatti della nostra risposta o hanno bisogno di consigli, sono pregati di contattare il Commissario per la protezione dei dati personali. Le informazioni sulle modalità di presentazione dei reclami sono reperibili sul sito Web del Commissario.

17.  Dettagli di contatto del DPO

Sureswipe ha nominato un DPO presso la sua sede principale, il quale può rispondere a domande e perplessità e può essere contattato al seguente recapito:

DPO

Sureswipe E.M.I. PLC
1st Floor,

Victory Tower,

18 Kyriakou Matsi Avenue Nicosia, 1082

Cipro

Tel.: +357 22376006
Fax.: +357 22376024

Indirizzo e-mail: dpo@revsto.com

 

18.  Comunicazioni ed e-mail ai membri

Adottiamo una politica molto severa per quanto riguarda le e-mail non richieste. Specifichiamo che decidere di non ricevere e-mail non esenta gli Utenti da ricevere e-mail di natura amministrativa.

Sureswipe potrebbe contattare gli Utenti in risposta alle loro richieste, per fornire servizi su loro richiesta e per gestire le loro esigenze.

Il nostro sito Web e le nostre e-mail potrebbero contenere collegamenti a vari altri siti Web. Se da una parte facciamo tutti gli sforzi possibili per assicurarci che i nostri inserzionisti pubblichino informative sulla privacy chiare e complete e osservino le pratiche di protezione dei dati più appropriate, ciascuno di questi siti Web ha un’informativa sulla privacy che potrebbe essere diversa dalla nostra. Le pratiche relative alla privacy di altri siti Web e aziende non sono coperte dalla presente informativa.

19.  Sicurezza

Seguiamo gli standard del settore generalmente accettati per proteggere i Dati personali che trattiamo, dal momento della loro raccolta fino alla loro trasmissione, utilizzo e cancellazione finale. Nessun metodo di trasmissione mediante Internet, così come nessun metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%; pertanto, mentre ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali degli Utenti, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza. Ci riserviamo il diritto di divulgare i Dati personali degli Utenti come richiesto dalla legge o quando riteniamo che questa divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o per rispettare procedimenti giudiziari, ordini del tribunale o processi legali che ci riguardano.

Sureswipe adotterà tutti i provvedimenti necessari per assicurare che i dati degli Utenti siano trattati in maniera sicura e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Tutte le informazioni che gli Utenti forniscono a Sureswipe vengono archiviate nei nostri server sicuri.

20.  Cookie

Un cookie consiste in informazioni inviate da un server Web a un browser Web e archiviate dal browser. Tali informazioni vengono poi inviate nuovamente al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server. Ciò consente al server Web di identificare e tracciare il browser Web.

Sureswipe potrebbe raccogliere informazioni sui computer degli Utenti, tra cui, quando disponibili, indirizzo IP, sistema operativo e il tipo di browser utilizzato, per fini di amministrazione del sistema e per formulare report con informazioni aggregate.

Si tratta di dati statistici sul comportamento e sulle abitudini di navigazione degli Utenti di Sureswipe e non permettono l’identificazione di alcun individuo. I cookie contengono informazioni che vengono trasferite all’hard drive del computer degli Utenti e aiutano Sureswipe a migliorare il suo sito Web e a fornire un servizio migliore e più personalizzato. Essi permettono a Sureswipe di:

  1. effettuare stime sulla dimensione dell’utenza di Sureswipe e sulle sue abitudini di utilizzo;
  2. archiviare informazioni sulle preferenze degli Utenti, in modo da permettere a Sureswipe di personalizzare il suo sito Web a seconda degli interessi individuali degli stessi;
  3. accelerare le ricerche degli Utenti;
  4. riconoscere gli Utenti quando questi ritornano sul sito Web di Sureswipe.

Gli Utenti possono rifiutare di accettare i cookie attivando l’impostazione sul browser che permette loro di rifiutare i cookie. Tuttavia, se gli Utenti selezionano questa impostazione, potrebbero non essere in grado di accedere ad alcune sezioni del sito Web (www.revsto.com). A meno che gli stessi non abbiano impostato il browser in modo da rifiutare i cookie, il sistema di Sureswipe produrrà dei cookie quando effettuano l’accesso al sito Web.

Le informazioni tipicamente raccolte dai nostri cookie sono le seguenti:

  • indirizzo IP (in alcuni casi, informazioni sul dominio);
  • informazioni sull’host;
  • informazioni sul tipo di SSL;
  • ubicazione dell’host;
  • tracciamento delle attività dell’utente sul sito Web di OKTO.

Gli Utenti accettano i cookie attivandoli quando visitano il sito Web per la prima volta. Tuttavia, gli Utenti non devono necessariamente attivare i cookie per usufruire di un sito Web funzionante. Solo dopo aver accettato di attivare i cookie, i Dati personali verranno sottoposti al trattamento. Un’altra possibilità è che gli Utenti impostino il browser in modo da avvisarli con un messaggio per ciascun cookie; solo i cookie accettati saranno utilizzati per il trattamento dei Dati personali.

21.  Violazione della presente Informativa

Potremmo aver necessità di divulgare le informazioni personali in caso di infrazione della presente Informativa sulla Privacy e/o delle nostre Condizioni di utilizzo, o in connessione con procedimenti legali, anche potenziali, o se altrimenti richiesto dalla legge o da altre Agenzia governative o forze dell’ordine.

22.  Le responsabilità degli Utenti

Gli stessi sono responsabili di assicurare che le informazioni fornite a Sureswipe da/su di loro o per loro conto siano accurate e aggiornate. Devono inoltre informarci quanto prima in caso di qualsiasi cambiamento.

23.  Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Specifichiamo che, di tanto in tanto, riesaminiamo la nostra Informativa sulla Privacy e potremmo periodicamente apportare dei cambiamenti come risultato di tale revisione. Pertanto, gli Utenti potrebbero voler aggiungere questa pagina ai preferiti e/o riesaminarla periodicamente per assicurarsi che dispongano dell’ultima versione.

24.  Procedure e linee guida

La presente Informativa supporta la fornitura di una struttura per assistere la conformità di Sureswipe alla legislazione sulla Protezione dei dati, inclusa la fornitura di linee guida e procedure di best practice in relazione a tutti gli aspetti della Protezione dei dati.

La presente Informativa sarà revisionata annualmente dal DPO, soggetta all’approvazione del Consiglio di amministrazione, alla luce di qualsiasi rilevante sviluppo legislativo o di altro tipo, incluse istruzioni provenienti dal Commissario per la protezione dei dati o dalla Commissione europea. Sarà dovere del responsabile del trattamento dei dati personali tenere la presente Informativa aggiornata.

25.  Accettazione e consenso

  • Con la presente gli Utenti dichiarano di essere stati informati dei termini e delle condizioni di protezione dei dati personali e di accettare e acconsentire al trattamento di tali dati personali da parte di Sureswipe nei modi e per le finalità indicati nella presente Informativa sulla Privacy.
  • Inoltre, accettando la presente Informativa sulla Privacy, gli stessi stanno implicitamente accettando l’Informativa che governa PFS come ente emittente della carta prepagata Mastercard di OKTO e l’Informativa sulla Privacy di OKTO. Leggi l’informativa sulla privacy di PFS all’indirizzo: https://prepaidfinancialservices.com/en/privacy-policy e l’informativa sulla Privacy di OKTO all’indirizzo: http://www.oktowallet.eu/okto-privacy-policy/

26. Contatti

Domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy sono sempre ben accetti e possono essere rivolti a DPO@revsto.com, oppure via telefono al +357 22376006, o via fax +357 22376024, o via posta all’indirizzo 18 Kyriakou Matsi, Victory Tower, 1st floor, 1082, Nicosia, Cipro.

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